#Вилка_Фокус
Запустим доставку под ключ для вашего
Подключим агрегаторы, настроим процессы, автоматизируем работу и поможем получать больше заказов — без хаоса и лишней нагрузки на команду

Помогаем ресторанам и кафе запускать доставку без лишних сложностей

Рестораны

Запускаем полноценную систему доставки и автоматизируем процессы

Кафе

Помогаем быстро выйти в доставку и получать онлайн-заказы

Dark kitchen

Настраиваем эффективную модель работы под доставку

Сети заведений

Масштабируем процессы и объединяем управление

Всё, что нужно для запуска доставки — в одной команде

Подключение агрегаторов

Поможем подключиться к популярным сервисам доставки и корректно настроить работу.

Настройка меню

Подготовим категории, модификаторы, фотографии и структуру меню.

Автоматизация процессов

Настроим интеграции, уведомления, учет и обработку заказов.

Собственная доставка

Поможем выстроить процессы собственной курьерской службы.

Аналитика

Подключим инструменты контроля и анализа заказов.

Обучение персонала

Покажем команде, как работать быстро и без ошибок.

Доставка — это уже не дополнительная опция, а отдельное направление бизнеса

Гости всё чаще выбирают удобство.

Онлайн-заказы, доставка и мобильные сервисы стали стандартом для ресторанного бизнеса.

Мы помогаем заведениям запускать доставку быстро, системно и без потери качества сервиса.

Преимущества в цифрах

Больше заказов

Получайте дополнительные продажи каждый день

Расширение аудитории

Работайте с клиентами за пределами посадки

Автоматизация

Снижайте нагрузку на персонал

Контроль процессов

Следите за качеством и скоростью доставки

Запускаем доставку по понятному плану

1
Анализ ресторана
Изучаем текущие процессы и задачи бизнеса
2
Подготовка
Настраиваем меню, интеграции и рабочие процессы
3
Подключение
Запускаем агрегаторы и систему обработки заказов
4
Обучение
Помогаем команде быстро адаптироваться
5
Поддержка
Сопровождаем запуск и помогаем развивать направление

Мы понимаем ресторанный бизнес изнутри

Комплексный подход

Не просто подключаем сервисы, а выстраиваем систему

Экспертиза в HoReCa

Понимаем процессы кухни, персонала и доставки

Современные технологии

Используем актуальные digital-решения

Поддержка после запуска

Остаемся на связи и помогаем развиваться

Быстрый старт

Помогаем запускать доставку без долгих внедрений

Что получает ресторан после запуска доставки

Новый канал продаж

Дополнительный источник выручки

Увеличение узнаваемости

Больше клиентов узнают о заведении

Системная работа

Процессы становятся понятнее и стабильнее

Рост повторных заказов

Удобный сервис возвращает гостей снова

Светлана Калиничева

Эксперт по операционному управлению и запуску ресторанных проектов

Более 10 лет работает в сфере гостеприимства, ресторанного бизнеса и управления проектами. Специализируется на запуске новых объектов, оптимизации бизнес-процессов, развитии команд и построении эффективной операционной модели для предприятий HoReCa.
Практический опыт включает управление ресторанами, производственными площадками, гостиничными проектами и крупными сервисными подразделениями. В своей работе объединяет системный подход, управленческую экспертизу и глубокое понимание клиентского сервиса.

Ключевые компетенции

Светлана обладает уникальными навыками, которые позволяют ей эффективно решать задачи в ресторанной индустрии:
Операционное управление ресторанами и кафе
Запуск проектов и объектов с нуля
Оптимизация бизнес-процессов
Разработка и внедрение стандартов работы
Управление персоналом и развитие команд
Построение клиентского сервиса
Бюджетирование и контроль финансовых показателей
Проектное управление в HoReCa
Автоматизация процессов и внедрение CRM-систем
Повышение эффективности и рентабельности бизнеса

Опыт работы

Руководила операционной деятельностью ресторанных проектов в различных регионах России, отвечая за достижение финансовых показателей, внедрение стандартов качества, развитие персонала и обеспечение бесперебойной работы объектов. Участвовала в запуске ресторанов с нуля, построении систем управления и развитии действующих предприятий.
Работала в крупных курортных и гостиничных проектах, включая объекты федерального уровня. Участвовала в создании подразделений с нуля, разработке программ обучения сотрудников, внедрении стандартов сервиса и построении процессов взаимодействия между командами.
Имеет опыт реализации масштабных проектов в сфере общественного питания и кейтеринга, включая подготовку и проведение крупных международных мероприятий, организацию производственных процессов и управление командами численностью более 250 сотрудников.

Итог

Светлана помогает ресторанному бизнесу выстраивать понятные процессы, формировать сильные команды и создавать устойчивую систему управления. Её опыт позволяет не только находить точки роста, но и сопровождать изменения до получения реального результата для бизнеса.

Частые вопросы

Сколько времени занимает запуск?

Срок зависит от задач проекта, но базовый запуск можно подготовить достаточно быстро.

Можно ли подключить только агрегаторы?

Да, мы можем помочь как с отдельными задачами, так и с комплексным запуском.

Поможете обучить персонал?

Да, мы показываем команде, как эффективно работать с доставкой.

Можно ли настроить собственную доставку?

Да, мы помогаем выстраивать процессы собственной курьерской службы.

Работаете ли вы с сетями ресторанов?

Да, мы помогаем масштабировать процессы для нескольких точек.
#Вилка_Фокус

Готовы запустить доставку и увеличить количество заказов?

Поможем выстроить удобную систему доставки для вашего ресторана — от подключения агрегаторов до автоматизации процессов